网购退货包装扔,包装拆开了,卖家说不能退
更新时间:2022-12-18 21:51:00人浏览
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淘宝买的水乳,包装拆开了,但是产品没用过,卖家说不能退
2位律师解答
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网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022-12-18 21:51:00
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