网购课程退课，在腾讯课堂购买了两套课程后 培训机构拒绝退款 后询问什么时候能退款 培训机构又说公司规定不予退款
更新时间：2020-11-17 19:07:32人浏览
问题描述：
在腾讯课堂购买了两套课程后 想退款 培训机构拒绝退款 之前协商扣10%手续费本人已同意扣除手续费（报名后
未上课 ）后询问什么时候能退款 培训机构又说公司规定不予退款 这种情况怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-广东广州
你好，具体要看你在腾讯课堂购买了两套课程后 想退款 培训机构拒绝退款 之前协商扣10%手续费本人已同意扣除手续费的内容再做定论，需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
2020-11-17 19:07:32
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