我昨天买了手机发现比官方网站贵了一千多,而且他说是5g手机也不是,我可以退货吗?他上面写了不退不换,我要怎么办呢?

更新时间:2022-12-22 21:06:45人浏览
问题描述:
你好,我昨天买了手机发现比官方网站贵了一千多,而且他说是5g手机也不是,我可以退货吗?他上面写了不退不换,我要怎么办呢?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-12-22 21:06:45
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你好,这种情况建议协商解决吧
2020-11-17 06:56:02
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建议民事起诉。也可以报警
2020-11-17 06:10:45
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助138462人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议协商解决
2020-11-17 06:03:37
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