我在网上买了东西，商家承诺一年保修包换，用了大半年用不起了，寄过去商家维修，他也没回消息如何是好
更新时间：2020-11-07 03:27:20人浏览
问题描述：
你好，请问下律师，我在网上买了东西，商家承诺一年保修包换，用了大半年用不起了，寄过去商家维修，维修说要半个月左右，等了一个多月还要我出运费，我没同意，他说要我自己出，然后他就说，要么货到付款，还要爱要不要的话，后来联系不上了他了，怎么办才好，找他商量一个出一半，他也没回消息如何是好
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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联系不上一个人情况严重的，可以报警。如果是无民事行为能力或限制民事行为能力的，比如未成年人或精神病人，随时可以报案寻找，24小时立案。事故（意外、被害等）发生的当事人，随时报案随时立案。其他情况可48小时后报案，报案即立案。
2020-11-07 03:27:20
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