屏幕保修问题,我手机屏幕碎了然后去手机店维修,维修前只是屏幕碎没有其他问题,找店家店家拒绝换新并且用有成本的理由只退一半的金额

更新时间:2022-12-25 16:22:55人浏览
问题描述:
我手机屏幕碎了然后去手机店维修,维修前只是屏幕碎没有其他问题,修好过后拆开发现屏幕出现黑点,找店家店家拒绝换新并且用有成本的理由只退一半的金额
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
2022-12-25 16:22:55
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,可以向消费者协会投诉。
2020-10-31 21:10:28
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