在实体店买了笔记本,我说我要今年得新机子,店员推荐了一款说是今年的,店员这种欺骗行为,我可以退货吗?

更新时间:2020-10-15 10:25:21人浏览
问题描述:
在实体店买了笔记本,我说我要今年得新机子,店员推荐了一款说是今年的,买回来一查才发现是去年的,店员这种欺骗行为,我可以退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好,如果商家存在欺诈情况的,您可以主张退货,如有纠纷的,您向消协投诉举报,主张您的权益。
2020-10-13 09:26:09
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020-10-15 10:25:21
苏平律师
服务地区-北京北京
如果有证据证明店员的欺骗行为,可以要求退货。
2020-10-12 22:01:31
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