一时间离开了自动售货机一会儿，还是扣的我的钱，我可以向商家要求追回这笔钱吗？
更新时间：2022-12-28 10:34:35人浏览
问题描述：
我在自动售货机上扫码开门拿商品，我扫开的码，一时间离开了自动售货机一会儿，商品被别人拿了，后面钱还是扣的我的钱，我可以向商家要求追回这笔钱吗？
4位律师解答
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当消费者与商家有权益争议时，第一时间与商家协商沟通，协商解决民事争议，或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然，消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
2022-12-28 10:34:35
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