是不是20号这九百块钱解冻后就可以用了，并不能解冻，我该怎么维护自己的消费者权益。
更新时间：2020-09-21 16:25:28人浏览
问题描述：
我在八月二十四号的下午，有一个中国移动业务员上门推广5G网络活动，他说中国移动的支付宝有一个合作要授权绑定支付宝的900块钱，他说这个月的20号这900块钱会解冻不会扣我钱，然后我就给他帮我弄了这个套餐，也加了他的微信，在微信问他是不是20号这九百块钱解冻后就可以用了，他跟我说是，我有截图，直到今天还没解冻，我发微信给他，他没回，我就拨打了10086的客服，客服那边说这九百块钱是每个月扣25块钱的，并不能解冻，然后她说转给上级处理，现在还没有人处理。我该怎么维护自己的消费者权益。这属于诱骗办理套餐，要帮忙追会这笔钱。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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