退货并要求赔偿,我们同意退款退货 但是顾客要求赔偿 作为商家我可以不进行赔偿吗

更新时间:2020-09-06 00:03:30人浏览
问题描述:
我是农副产品商家顾客买的产品说出现头发 我们同意退款退货 但是顾客要求赔偿 作为商家我可以不进行赔偿吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助98977人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2020-09-06 00:03:30
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
医疗费的赔偿
医疗费的赔偿
医疗费的赔偿需要根据受害人的实际损失来确定,比如人身损害赔偿,其中不包括受害人原发病导致的医疗费用支出,其赔偿范围包括挂号费、检查费、手术费、诊治费、住院费等费
医疗事故
人浏览
你好,可以申请平台售后。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
工伤保险赔偿
工伤保险赔偿
工伤保险赔偿项目主要包括:医疗费、住院伙食补助费、交通费、食宿费、康复治疗费、辅助器具费、停工留薪期工资、护理费。然后还
劳动法
次播放
退货运费险
退货运费险
核心内容:不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务,用户只需要登录个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大
经营者义务
人浏览
七天无理由退货
七天无理由退货
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,根据中华人民共和国消费者权益保护法,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日
损害赔偿
人浏览
您好,可以联系平台客服进行投诉,可以主张返还货款的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
女方退婚需要赔偿哪些
女方退婚需要赔偿哪些
女方在退婚时需要赔偿的东西,一般是要返还按照习俗男方给付的彩礼,但是彩礼退还也需要分不同情况而定,如果双方没有办理登记结
婚姻家庭
次播放
监护人可以要求商家退货吗
监护人可以要求商家退货吗
如果未成年人未经父母同意,就擅自购买超过其实际需要的贵重物品,父母可以要求商家退货。但在实践中,随着生活水平的提高,父母给子女的零花钱越来越多,未成年人的生活消
效力待定的合同
人浏览
首先要明确知道购买到三无产品消费者是可以维权的,根据新消法规定,若消费者购买到“三无”产品,商家应退一赔三,商品价格不足500元按500元赔偿。消费者在购买商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。对等赔偿的原则(1:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
协商或者诉讼解决...
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议先协商解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者退货的规定如下:1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;2、没有国家规定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
遇到商家不退款的,消费者可以选择以下方式解决:1、可以自行与商家进行协商并要求退款;2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉;3、消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好,如果不满意服务,通常可以与对方协商退款。依据《中华人民共和国合同法》的规定,当合同一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,应当承担违约责任,包括退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容应该向消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是衣服有问题,商家不给退换的话不想要了,可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,也可以先与对方协商,如果协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好:报警解决依法处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经销商改生产日期的处罚如下:1、承担相应的民事责任,因为有相关的法律规定,如果经营者违反规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询