我买了一个手机，价值2398元，商家说过，无理由退货，可是我去退，他们不退货，也不退钱给我，我该怎么办？
更新时间：2023-01-03 19:53:14人浏览
问题描述：
我买了一个手机，价值2398元，有问题，不保电，商家说过，一个月内，出问题，无理由退货，可是我去退，他们不退货，也不退钱给我，我该怎么办？
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可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
2023-01-03 19:53:14
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