我在拼多多上买了一个手机,然后把钱退给我,如果商家不退钱,我该怎么办?

更新时间:2019-07-17 17:49:28人浏览
问题描述:
你好我在拼多多上买了一个手机,商家说手机出问题了,要我把手机退回去,然后把钱退给我,如果商家不退钱,我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈文明律师
服务地区-浙江杭州
注意收集相关证据,不退先去平台投诉;如果还不行,去人民法院起诉。
2019-07-17 17:49:28
安玉斌律师
服务地区-河南郑州
您好:您自己可以查明该手机是否有质量问题,若无质量问题,可以不予退还。
2019-07-17 17:46:56
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