我在网上买的手机,付款了,还没有发身份证开卡,可以退款吗?卖家不给退款该怎么办?

更新时间:2020-07-27 11:20:20人浏览
问题描述:
我在网上买的手机,付款了,后来发现是定制机,还没有发身份证开卡,卡也没有开,可以退款吗?卖家不给退款该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020-07-27 11:20:20
沈晶律师
服务地区-北京北京
您好,如果商家出售时未说明可以要求退款
2020-07-19 04:35:45
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