银行卡星期五晚上发现用不到,到星期一的时候去银行柜台查询,现在不知道该怎么处理比较好?
更新时间:2020-07-13 22:07:59人浏览
问题描述:
银行卡星期五晚上发现用不到,是只收不付的状态,到星期一的时候去银行柜台查询,是山东烟台刑侦专线冻结银行卡,问柜台冻结时限是多久也没结果。现在不知道该怎么处理比较好?
3位律师解答
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银行卡出现异常时,应根据具体情况来解决,一般常见的异常状况及解决办法有: 1、欠费导致账户异常: 如果了解到银行卡是欠费导致异常状态,个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅,向工作人员申请解封,并及时还清所有欠款。 2、有交易风险导致账户异常: 如果银行卡账户存在交易风险,如有被盗刷风险、网络诈骗等,个人银行卡可能会被限制使用。这时,持卡人可以拨打银行的客服电话,转接人工服务,说明具体情况,表明卡片暂时没有交易风险,申请解冻即可。 3、银行内部系统故障导致账户异常: 如果排除以上几种原因,咨询客服无果时,可能是银行内部系统因网络问题出现故障,这时请持卡人耐心等待故障排除,排除后银行会启动纠错机制,保障资金安全的。
2020-07-13 21:10:03
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你可以到银行卡所在的银行查询。
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你好,具体到被查封的司法机关问询具体查封情况。
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