头发剪的太失败了,再也不想去这家店,因为这个原因像店家索要退款退卡,对方说她们店不能退卡,不可能退款

更新时间:2020-07-07 06:21:32人浏览
问题描述:
让理发师修个发尾,给我减了20多厘米,气到吐血,之前做头发充了2000块钱,头发剪的太失败了,再也不想去这家店,因为这个原因像店家索要退款退卡,对方说她们店不能退卡,不可能退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-07-07 06:21:32
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-07-07 05:55:50
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