我寄一个快递，起初是收我15块，到了商家那包装烂了。相加拒收，我无法退款。请问这是谁的责任？
更新时间：2020-05-18 09:05:06人浏览
问题描述：
我寄一个快递，外省的，起初是收我15块，后来多收五块，总共20块，到了商家那包装烂了。相加拒收，我无法退款。请问这是谁的责任？
1位律师解答
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