买了商家东西,吓的我要退款,可是商家不给退款,我说投诉他就跟我说都可以,还写着七天无理由退货呢

更新时间:2023-01-13 00:59:24人浏览
问题描述:
买了商家东西,听朋友说金立早停产了,吓的我要退款,可是商家不给退款,我说投诉他就跟我说都可以,还写着七天无理由退货呢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-01-13 00:59:24
于江萍律师
服务地区-山东青岛
您具体买的什么东西?产品存在什么问题?
2020-05-16 09:39:44
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