卖家收到货推迟一直不给我退款怎么办

更新时间:2023-01-20 06:47:18人浏览
问题描述:
卖家收到货推迟一直不给我退款怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
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这个双方尽量协商处理为宜,协商不成建议向 管理平台投诉
2020-02-29 11:06:39
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已帮助88893人 · 响应时间 平均5分钟内
1.经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
2.消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
2023-01-20 06:47:18
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