你好。我是做淘宝的。被别人骗货又退款能解决吗
更新时间：2024-05-06 10:56:16人浏览
问题描述：
你好。我是做淘宝的。被别人骗货又退款能解决吗
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助132758人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024-05-03 01:01:35
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助101550人 · 响应时间 平均5分钟内
看具体情况。
1、被诈骗财物后，无论是否能够顺利追回被骗财物，都应当第一时间报警，维护合法权益。受害人应尽量向警方多提供案件相关的线索，以促进其侦破案件，以利于被骗财物顺利追回
2、诈骗公私财物数额达到3000至1万以上的，依据刑法266条追究刑事责任。
1、被诈骗财物后，无论是否能够顺利追回被骗财物，都应当第一时间报警，维护合法权益。受害人应尽量向警方多提供案件相关的线索，以促进其侦破案件，以利于被骗财物顺利追回
2、诈骗公私财物数额达到3000至1万以上的，依据刑法266条追究刑事责任。
2024-05-03 01:01:23
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助136313人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：淘宝恶意退款,是可以报警处理的。如果是刷单恶意退款，隶属诈骗做法，情节严重的，构成诈骗罪，将依法受到刑事处罚。如果可以协商解决的话，首先自己协商解决。必须提供恶意退款的证据。
恶意退款不是你的一面之词，违背交易规则属于恶意退款。然后，保存好恶意退款的证据，拒绝退款申请，邀请客服介入处理，并提供证据。提供证据麻烦也容易，最简单的就是聊天记录，然后是购买约定。
麻烦一些的就要提供你这个物品的交易流程，要很详细的证明你已经把物品交易给买家等等。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
恶意退款不是你的一面之词，违背交易规则属于恶意退款。然后，保存好恶意退款的证据，拒绝退款申请，邀请客服介入处理，并提供证据。提供证据麻烦也容易，最简单的就是聊天记录，然后是购买约定。
麻烦一些的就要提供你这个物品的交易流程，要很详细的证明你已经把物品交易给买家等等。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
2024-05-03 01:00:57
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
发生消费纠纷后哪些途径可以解决
消费者与商家发生消费纠纷之后，可以按照我国消费者权益保护法规定的途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根
消费者权益保护法
人浏览
具体什么情况？被骗多少钱？然后在哪个平台被骗的，怎么被骗的？
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝卖假货怎么投诉
淘宝卖假货的，当事人可以直接向商家或者平台投诉，可以拨打12315的投诉电话，还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式依法进行投诉。
消费者权益保护法
人浏览
消费者在哪些情况下可向人民法院起诉
消费者可向人民法院起诉的情况有：1、消费者对消费者协会的调解或行政部门已作出的赔偿决定不满意的情况下；2、在与经营者协商不成的情况下；3、经营者拒不执行已作出的
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：淘宝恶意退款,是可以报警处理的。如果是刷单恶意退款，隶属诈骗做法，情节严重的，构成诈骗罪，将依法受到刑事处罚。如果可以协商解决的话，首先自己协商解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，及时向平台反映并报案，
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
具体需要看证据，根据《刑法》第64条规定：“犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔，对被害人的合法财产，应当及时返还”。法律依据：：《中华人民共和
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以追回。卖家申请退款应当将货物退回，不然构成不当得利。
第一百二十二条 【不当得利】因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
第九
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以报案追回
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
网络上被骗的钱报警后确认是诈骗行为的，有可能把钱追回来。法律依据：为：《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
遭遇诈骗尽快报警处理求助
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，口头承诺的东西都是虚的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好，这个平台都是骗人的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好，稍后联系了解细节，谢谢
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
要看主要的责任是哪一方
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求退款。1、遇到培训机构欺骗消费者的情况时，当然可以申请要求退款，跟对方进行协商，对方如果明确表明不退款的情况时，需要搜集实践性证据，证明对方确实存在欺诈
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
