买了有二个月,和商家协商退换,商家不同意,还是触屏按键请问能退换吗?

更新时间:2023-01-20 15:14:10人浏览
问题描述:
您好!我年前买的洗衣机,买了有二个月,但一直没有乔迁,过年回来后用了10几天屏幕就坏了,和商家协商退换,商家不同意,只能维修,我们也不愿意,因为没用多久就出现这种质量问题.就算是修好,那个地方还是触屏按键还是容易坏的。请问能退换吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以退换,七天以内无理由退换。
2023-01-20 15:14:10
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建议尽量协商处理。协商不成可以向消协投诉
2020-02-23 19:50:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助103886人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否有合同呢
2020-02-23 19:41:39
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你好,可以搜集证据诉讼解决
2020-02-23 19:25:30
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