厂家说不是质量问题，且沙发为定制产品，不同意退货，商家这种行为能算欺骗吗？我能退货吗？
更新时间：2019-12-03 16:52:45人浏览
问题描述：
我在欧亚达实体看了一套羽线沙发，后收货发现不是羽绒的，厂家说不是质量问题，只是填充物升级更强了，且沙发为定制产品，只同意更换填充物，不同意退货，商家这种行为能算欺骗吗？我能退货吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
丁嫣律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-159-2742-3984
你好，这种情况属于对方瑕疵履行合同义务的情形，《合同法》第一百一十一条规定 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。具体情形请来电详谈。
2019-12-03 16:52:45
咨询我
杜红涛律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
你好，定做好的沙发与你所约定定制的沙发不同，说明对方没有严格按照合同约定，你可以要求对方重新履行，同时支付你一定的违约金。如果还有什么特殊情况，具体该如何操作，你可以联系我详谈，我需要了解你的具体情况，才能作出详细判断，帮助你解决问题。
2019-12-03 15:25:33
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