商家不同意退还，打电话给海尔售后处理说让我跟商家协商解决，现在想通过法律途径解决
更新时间：2019-11-13 10:34:18人浏览
问题描述：
买的海尔净水机流油并漏水，商家不同意退还，打电话给海尔售后处理说让我跟商家协商解决，两边互相推脱，十几天都没解决。现在想通过法律途径解决，大啦求指导
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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