最近在电视购物订了一台按摩椅,他们也是七天免费退货,我要求退货,可是迟迟没有更我退货

更新时间:2019-10-29 01:22:24人浏览
问题描述:
最近在电视购物订了一台按摩椅,可是货到了却不是我想要的,他们也是七天免费退货,我要求退货,可是迟迟没有更我退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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建议尽量协商处理,协商不成可以向消协投诉
2019-10-29 01:22:24
平台特邀律师 咨询我
已帮助190182人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议到消协投诉处理
2019-10-29 00:44:34
法律快车咨询顾问 咨询我
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-10-29 00:34:45
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