还是出现问题，我要求商家给我退货商家不肯说过了7天是不给退货的，请问他们这样是违法的吗？
更新时间：2019-08-11 16:43:09人浏览
问题描述：
我在京东上购买了个蓝牙耳机，商品到手后频繁出现问题后跟商家协调说置换不退，但是换了三次商品依旧还是出现问题，我要求商家给我退货商家不肯说过了7天是不给退货的，请问他们这样是违法的吗？我改怎么做。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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