寄快递，快递店没有及时来取导致快递丢失
更新时间：2024-05-14 16:20:29人浏览
问题描述：
寄快递，快递店没有及时来取导致快递丢失
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果卖家拒绝补发或退款，你可以首先尝试与卖家沟通协商，解释情况并请求其履行责任。如果沟通无果，你可以向网购平台官方投诉，请求其介入处理。如果网购平台也无法解决问题，你可以根据《快递市场管理办法》第二十条的规定，要求快递公司按照事先约定进行赔偿。
2024-05-08 17:06:00
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如果快递公司拒绝赔偿，你可以采取以下措施：首先，尝试与快递公司再次沟通，了解其拒绝赔偿的原因，并尝试协商解决。如果沟通无果，你可以向当地邮政管理部门投诉，请求其介入处理。此外，如果事先购买了快递保价服务，你还可以依据保价金额要求快递公司赔偿。
2024-05-08 17:05:31
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快递丢失后，是否能要求快递公司赔偿全额损失取决于你是否购买了快递保价服务以及事先与快递公司的约定。如果购买了保价服务，你可以按照保价金额要求赔偿。如果没有购买保价服务，则需要根据《快递市场管理办法》第二十条的规定，与快递公司协商并按照事先约定进行赔偿。
2024-05-08 17:05:28
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