我买了成人用品，有人故意诱导，花了700多元，然后我打电话给无人售货机退款，他们不退，怎么办？
更新时间：2024-05-09 16:35:41人浏览
问题描述：
我买了成人用品，有人故意诱导，花了700多元，然后我打电话给无人售货机退款，他们不退，怎么办？
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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韩莎律师
盟
服务地区-陕西西安·电话-189-6683-4502
你可以向当地的消费者协会或相关监管部门投诉，说明情况并要求退款。同时，保留好相关的购买凭证和沟通记录，以便作为证据支持你的投诉。
2024-05-08 21:56:56
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助81354人 · 响应时间 平均2分钟内
您可要求退款并赔偿。具体操作：1. 收集购买凭证、聊天记录等证据；2. 与商家沟通，表明诉求；3. 若商家拒绝，向消费者协会投诉或拨打12315；4. 必要时，可起诉至法院，要求退款并赔偿损失。不同情况下，处理方式可能有所不同，建议根据实际情况选择合适途径。
2024-05-08 01:51:52
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已帮助68101人 · 响应时间 平均4分钟内
您有权要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商家存在欺诈行为，您不仅可以要求退款，还可以要求增加赔偿。建议先与商家沟通，若无果，可拨打12315投诉并保留相关证据。不及时处理可能导致您无法获得应有的赔偿，且可能助长商家不法行为。
2024-05-08 01:51:41
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平台法律顾问团队
官方
已帮助176374人 · 响应时间 平均1分钟内
针对您的情况，常见处理方式有：与商家协商、向消费者协会投诉、或起诉至法院。选择时，可先尝试与商家沟通，若无效则考虑投诉或法律途径。请注意，选择法律途径时需准备充分证据。
2024-05-08 01:51:41
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