里面物品损坏,谁的责任呢?

更新时间:2019-10-29 22:41:20人浏览
问题描述:
快递包裹完好,有压扁,里面物品损坏,谁的责任呢?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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  快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”  消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
2019-10-29 22:41:20
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助107554人 · 响应时间 平均2分钟内
导致个人物品损失,由侵害人承担赔偿责任。另外由受益人进行适当补偿。如果单位属于受益人之一,可以要求单位给予适当补偿。3,《民法通则》规定:第一百零九条因防止、制止国家的、集体的财产或者他人的财产、人身遭受侵害而使自己受到损害的,由侵害人承担赔偿责任,受益人也可以给予适当的补偿。
2019-09-27 17:40:38
陈强文律师
服务地区-四川成都
你好,建议你联系快递公司处理
2019-07-10 11:05:20
龙宇涛律师
服务地区-四川成都
您好,可以找快递公司处理
2019-07-10 10:32:59
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