充值后由于不想继续使用商家不给退款怎么办

更新时间:2019-04-16 15:25:24人浏览
问题描述:
充值后由于不想继续使用商家不给退款怎么办
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途 径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
2019-04-15 12:57:44
已经打12315了,说国家没有法律明确要求这方面的文明规定,只能协商处理,商家态度很强硬,我就不是不要钱我也得走法律程序不能让商家这么横行霸道。
追问 2019-04-15 16:38:23
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-04-15 12:54:46
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同 无法继续履行或 存在违约的 情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2019-04-16 15:25:24
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,建议诉讼处理
2019-04-15 13:53:08
李建成律师
服务地区-北京北京
工商或消协投诉调查
2019-04-15 12:04:05
陈德新律师
服务地区-北京北京
您是在哪个商家充值的呢?是办的充值卡吗?
2019-04-15 11:31:36
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