我在微信商城购了一箱面膜,卖家并没有前提说不能退换,,但卖家依然不给我退货,以上应该怎么处理?

更新时间:2019-04-08 16:27:07人浏览
问题描述:
你好,我想问一下,我在微信商城购了一箱面膜,卖家并没有前提说不能退换,,东西完好无损,我和卖家说,邮费来回我全出,但卖家依然不给我退货,以上应该怎么处理?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
可以投诉的。
2019-04-08 16:27:07
黄剑扬律师
服务地区-广东广州
网购必须七天无理由退货,可以找12315或者向平台投诉。
2019-04-08 11:38:04
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