是否存在欺瞒顾客,是否可以将其退掉,而且商家发票上注明,要调换同类商品只能在规定时间内

更新时间:2019-03-22 17:39:26人浏览
问题描述:
请问一下,购买的黄金饰品,两个月后坏了,想去其他黄金店换一下,结果被告知这款商品不是足金,不能按照原来购买的价格进行调换,那原来购买的那家店是否存在欺瞒顾客,是否可以将其退掉,而且商家发票上注明,要调换同类商品只能在规定时间内,不在规定的时间里,要支付20%得手续费
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘睿律师
服务地区-江苏南京
您好,可以到消协投诉。
2019-03-22 17:39:26
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