我开了一家早教机构是会员制的,由于搬迁给顾客退款,公司不允许金额,这是算是侵犯顾客消费权益吗?

更新时间:2019-03-12 02:23:15人浏览
问题描述:
你好,我开了一家早教机构是会员制的,由于搬迁给顾客退款,前提要求顾客提供合同或者收录,有一位顾客还剩下587元未消费,但又不能提供合同和收据,公司不允许金额,让那位顾客拿产品兑换,这是算是侵犯顾客消费权益吗?
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者追究赔偿责任。
2019-03-12 02:23:15
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