请问淘宝商家存在“价格”与“质量”欺骗,我应该怎么维护自身的权益法。
更新时间:2019-01-05 17:56:33人浏览
问题描述:
您好,请问淘宝商家存在“价格”与“质量”欺骗,而且商家没有解决的意图,我应该怎么维护自身的权益法。
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宋超律师
盟
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019-01-05 17:56:33
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