我在淘宝购买到的笔记本电脑价格为3799元,与商家协商不一致,无三包凭证,无发票,请问我该怎么办

更新时间:2018-11-29 17:00:14人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝购买到的笔记本电脑价格为3799元,如今电脑出现问题,与商家协商不一致,电脑为三无产品,无保修卡,无三包凭证,无发票,无说明书,请问我该怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好,如质量存在问题您可要求退还,可投诉处理。
2018-11-29 17:00:14
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,建议,消协投诉
2018-11-27 22:57:29
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
你好,建议到消协投诉
2018-11-29 14:31:54
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
你好,可以去消协投诉
2018-11-28 14:07:54
李建成律师
服务地区-北京北京
消协投诉解决
2018-11-27 22:36:42
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