当时口头约定退款收5%手续费，现在商家要收20%，因为没有签协议，我举报商家，能要回钱吗？
更新时间：2018-11-13 11:03:02人浏览
问题描述：
律师，您好，我办了瑜伽卡，没有签任何协议，只有收据，办的时候是交了5000，当时口头约定退款收5%手续费，现在商家要收20%，因为没有签协议，我举报商家，能要回钱吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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晚上好，这个情况是可以协商退款啊
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你好，看具体的案情判定的呢
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