我在京东买了一台酿酒机，让厂家维修。我就把售后服务给取消了。想重新申请。我该怎么办？
更新时间：2018-07-24 17:08:21人浏览
问题描述：
我在京东买了一台酿酒机，坏了，让厂家维修。厂家给我打了个电话我没接到。我回拔过去，对方就不接电话了。我就把售后服务给取消了。想重新申请。但就是进不去了。我该怎么办？
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-07-20 11:46:46
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宋超律师
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-07-20 09:08:11
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