我购买的祛斑霜，商家承诺无效退款，商家让我拍前后对比照片，我把照片发过去了，能把钱退回吗？
更新时间：2018-06-23 10:25:56人浏览
问题描述：
你好，我购买的祛斑霜，商家承诺无效退款，现在我用后没有一点效果，商家让我拍前后对比照片，我把照片发过去了，她就不理我了，如果投诉，能把钱退回吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
范海华律师
盟
服务地区-山东烟台·电话-155-5353-9492
你好，如果涉嫌欺诈，可以要求退一赔三，先向消协投诉，解决不了就去法院起诉。可委托律师代理。
2018-06-22 22:18:26
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