购买了有问题电脑,遇到黑心商家怎么办?
更新时间:2018-06-14 12:34:11人浏览
问题描述:
在网上买了一台电脑,发现电脑系统为所谓的"破解版"系统、同时未告知cpu为散装芯片,购买后用了2周,电脑就坏了,店员要求自行安装破解系统软件,但没过多久电脑又一次坏了,对方上门更换内部零件,之后又一次坏了,对方整机调换,调换后显卡没有包装。现在调换后显卡又一次坏了,这种行为属于欺骗消费者吗?而且当我问起系统为‘'破解版"系统并未告知我时,还把后期产品广告上写的“系统仅为测试系统”,但我购买时的快照并未写上这句话,这种行为属于欺诈吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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