关于学生教育问题
更新时间：2018-06-02 16:03:38人浏览
问题描述：
你好，我在网上订了，学习卡，还有3000块钱说老师在线教的，结果我把钱付了，把上课的网站给我了，和原本说的简直不一样，我要求退货，他们说不可以
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-06-02 16:03:38
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