我在网上买了一部苹果手机,货到付款,有卖家的电话,去专柜发现是假手机,那我该怎么拿回我付的2700元

更新时间:2018-03-05 09:24:56人浏览
问题描述:
我在网上买了一部苹果手机,货到付款,但是不是在平台上买的,我是微信和卖家交流,有卖家的电话,去专柜发现是假手机,现在卖家告诉我她也不知道真假,她用着好好的,那我该怎么拿回我付的2700元
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
池梦姣律师
服务地区-山东淄博
你好,可以向微信平台投诉!
2018-03-05 09:24:56
那个人电话停机了,她让我把手机寄回去,用一样的方式,但是现在她停机了
追问 2018-03-06 09:57:05
林春光律师
服务地区-山东淄博
可以报警处理,否则只能搜集固定证据起诉。
2018-03-04 23:14:42
那个人的电话已经停机了,还有用吗
追问 2018-03-06 09:56:29
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