在淘宝买的缝纫机,收货第三天发现坏掉了,经协商商家同意退货,但是赠送的部分商品已经拆开了,只是拆了外包装东西都完好无损,商家非要扣款,合理吗?

更新时间:2017-09-02 21:37:07人浏览
问题描述:
在淘宝买的缝纫机,收货第三天发现坏掉了,经协商商家同意退货,但是赠送的部分商品已经拆开了,只是拆了外包装东西都完好无损,商家非要扣款,合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
尚冰冰律师 咨询我
服务地区-辽宁锦州·电话-156-4068-6444
可向消费者协会投诉。
2017-09-02 21:37:07
邢伟华律师
服务地区-上海上海
你好可以投诉
2017-08-01 05:55:37
白宁律师
服务地区-辽宁沈阳
你好,可向消费者协会投诉。
2017-07-31 16:27:26
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