请问我买了一台电脑5000元，商家说是全国统一的价格，回来一查才3000元左右，这是欺诈消费者吗
更新时间：2017-07-26 11:17:07人浏览
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你好？请问我买了一台电脑5000元，商家说是全国统一的价格，回来一查才3000元左右，这是欺诈消费者吗
2位律师解答
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代根军律师
盟
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商家如果有欺诈消费者的行为，属于侵犯了消费者的知情权。 一、定义： 消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 二、法律规定： 根据《消费者权益保护法》的规定，“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。 三、解决纠纷的方式主要有： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
2017-07-26 11:17:07
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