新买的手机，感觉是假的，想退货，可是店里说手机要是没有质量问题是不能退货的，让我去他们的客服中心验机，要是有质量问题就退货！我是在他们的店里交钱买的手机，他们让我去他们的客服中心收钱！
更新时间：2017-07-30 13:58:31人浏览
问题描述：
新买的手机，感觉是假的，想退货，可是店里说手机要是没有质量问题是不能退货的，让我去他们的客服中心验机，要是有质量问题就退货！我是在他们的店里交钱买的手机，他们让我去他们的客服中心收钱！
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2017-07-30 13:58:31
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
核心提示：弓先生在网店购买一款手机，商家没有给发票，因此投诉店家并要求退货退款，经过两三次退款，卖家同意退款请求。然后在某天收到快递，发现快递里有一只死老鼠。最
消费关注站
人浏览
果篮质量表里不一，顾客购买不称心
买回包装精美的水果给亲戚拜年，谁料水果内外差别太大，新洲的黄先生连呼太尴尬。黄先生诉称，前天，他在新洲阳逻一水果摊买了包装精美的青枣和芦柑各一箱送给朋友拜年。到
食品安全案例
人浏览
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
用所返券购物的，出现质量问题怎么办理退货？
2010年五一期间，陈女士在一家商场以1000元的价格买了一双鞋，但是穿了不到一个月就发现鞋子存在质量问题。店方给陈女士换了一双同款女鞋。可是没过多久，这双更换
产品质量
人浏览
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消费者在实践中才能真正做到有法可依，切实维护自身的合法权益。近年来，
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据合同法的第一百五十八条之规定：当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以，消协投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以投诉的。。。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以协商的。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
二婚登记后财产怎么分配的
二婚登记后财产分配财是由夫妻双方协议分割；如果协议不成的，人民法院根据财产的具体情况，按照照顾子女、女方和无过错方权益的原则判决。属于男女双方的共有财产才能分割
继承法
人浏览
你需要保存好证据，可以要求退货
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
不是的，当父母去世以后，属于父母的部分，其他的孩子也是有权利继承的，房子是一式三份，房产证上的孩子独享一份，其他的孩子和房产证上的孩子还可以继续平分剩下的部分
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
遗产继承诉讼时效是多长时间内
遗产继承时效是三年。继承权纠纷诉讼时效为三年，自继承人知道或者应当知道其权利被侵犯之日起计算。继承开始后，继承人放弃继承的，应当在遗产处理前，以书面形式作出放弃
继承法
人浏览
遗嘱房产继承人不签字，可请求法院判决。依据《民法典》规定，继承人应均等继承遗产，除非有特殊情况。如协商无果，及时向法院提起诉讼，确保遗产按法律公平分配。不及时处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好！遗产分配通常遵循平均原则，但也可根据具体情况协商不均等分配。若某继承人对被继承人尽了更多扶养义务或共同生活，可能会多分遗产。不尽扶养义务的继承人，则可能少
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
伪造遗嘱会不会丧失继承权
伪造遗嘱会丧失继承权。继承人故意杀害被继承人的；为争夺遗产而杀害其他继承人的；遗弃被继承人的，或者虐待被继承人情节严重的；伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的会导
继承法
人浏览
夫妻同时死亡的情况下，财产按如下方式继承：如果夫妻在同一事故中死亡，不能确定死亡时间，推定无继承人的一方先死，他的财产由其配偶继承，其配偶的财产再由其继承人继承
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
从父母继承的房子要交多少税
从父母继承的房子要交多少税要看房子的估值。继承父母房屋需要缴纳的税有印花税等。一般契税是3%，印花税是0.05%，法定继承人继承土地、房屋权属时，不征收契税。
继承法
人浏览
您好，您有什么法律问题咨询
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
您好这是正常的税收制度。
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
你好有什么法律问题要咨询
全部22个答案 >
人咨询过 去咨询
如果有遗嘱则按照遗嘱进行继承，没有遗嘱按照法定继续
全部26个答案 >
人咨询过 去咨询
