厂家提供给售后的配件偷工减料

更新时间:2017-06-25 22:11:21人浏览
问题描述:
您好,我想问一下,我买的一个手机,买了碎屏险,然后在厂家售后更换了屏幕,但是过几个月后我把屏幕自带的保护膜撕掉,发现和新手机时不一样,人眼对比看得出来,手也摸得出来,一点不好用,后经确认这个品牌给我们换的都是这种偷工减料的屏幕,我想问一下厂家这种偷工减料,以次充好的行为属于什么行为,追究到底的话按相应法规厂家怎么怎么赔偿我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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