我在京东买了一台4K电视。商家介绍是2017.3月上市的。可是电视上、包装箱、说明书上均没有生产日期。而且看不了4K(显示本设备部支持4K清晰度)我该怎样维权呢。谢谢

更新时间:2017-06-13 19:29:14人浏览
问题描述:
你好。我在京东买了一台4K电视。商家介绍是2017.3月上市的。可是电视上、包装箱、说明书上均没有生产日期。而且看不了4K(显示本设备部支持4K清晰度)我该怎样维权呢。谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
翟立君律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
联系客服申请退货啊,如果不行就组织证据到法院起诉。
2017-06-13 16:37:59
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,可向消费者协会投诉。
2017-06-13 19:29:14
葛萌律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
可以要求退货。
2017-06-13 15:51:28
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
代理商和经销商的区别
代理商和经销商的区别
经销商,就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人。这个就是经销商。经销商具有独立的经营机构 ,拥有商品的所有权,获得经营利润,多品种经营,经营活动过程不
公司法
人浏览
一旦发现侵权,首先要做的是尽快保全相关证据。比如:录制虚假广告的电视节目;找到购物发票或合同;找到汇款凭证等。有必要的时候可以向法院申请诉前财产保全,冻结、扣押
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品购销合同违约责任怎样写
产品购销合同违约责任怎样写
产品购销合同违约责任条款在书写时可以这样描述:“任何一方违反本合同导致本合同无法继续履行的,违约方需赔偿守约方违约金人民
合同法
次播放
网购3台数码相机 消费者只收到了1台
网购3台数码相机 消费者只收到了1台
网上购物方便快捷,越来越受到年轻人的青睐。上海市民杨先生在淘宝网上购买了3台数码相机,可打开快递包装一看只有1台,买卖双方各执一词。日前,上海市长宁区人民法院以
网购交易
人浏览
价格下降将促LED电视旺销
价格下降将促LED电视旺销
董芳忠/摄2009年被液晶电视业界称为LED元年,虽然价格不菲,功能上也还有所欠缺,但LED电视还是开始走进消费者的家庭。而在刚刚过去的元旦小长假,LED电视更
消费关注站
人浏览
未及时下架过期产品怎么处罚
未及时下架过期产品怎么处罚
未及时下架过期产品的,会由主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料
消费者权益
人浏览
商品质量的保证期
商品质量的保证期
商品质量的保证期即质量合格的日期,在该日期内质量合格。商品质量一直是消费者关心的大问题,由于商品质量问题,每年有很多的投诉案件发生。下面为您整理了商品质量的保证
损害赔偿
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一:自己和医院协商。二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三:找律师,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您可以根据消法提起侵权之诉,请求卖家赔偿您三倍价款。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
需要看你投诉的具体内容
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,需结合案情判断
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,如果对处罚决定不满意的话,可以申请行政复议
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,找到卖家可以进行索赔。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,首先与顾客沟通,协商解决方案。如顾客要求退货,应按规定办理;如造成损失,可协商赔偿。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询