我是商家，平台无货，多次联系买家可以退还对方支付金额的30%违约金，对方不同意，我们的处理方法合法吗？如果对方恶意投诉，怎么合法维护权益
更新时间：2017-06-07 18:12:25人浏览
问题描述：
我是商家，平台无货，多次联系买家可以退还对方支付金额的30%违约金，对方不同意，我们的处理方法合法吗？如果对方恶意投诉，怎么合法维护权益
10位律师解答
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好，协商不成可以通过诉讼的方式解决，必要时可以委托律师介入，了解案件事实，避免过高的赔偿
2017-05-25 17:39:20
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