手机在保修期内可以要求退货吗

更新时间:2017-10-11 08:10:38人浏览
问题描述:
我是三八的时候在杭州买的手机,买是时候还特意问了下可不可以上网上QQ,他说可以的,现在买过来了才发现连软界都不能下,而且手机有时候还回一闪一闪的,眼睛看着特不舒服,请问可不可一要求退货或者换一款手机?谢谢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助50462人 · 响应时间 平均1分钟内
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   (一)消费者定作的;   (二)鲜活易腐的;   (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   (四)交付的报纸、期刊。
2017-10-11 08:10:38
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助59645人 · 响应时间 平均5分钟内
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。   网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2012-08-06 10:32:24
法律快车律师团队律师
服务地区-广东深圳
七日内可退货。
2009-03-14 23:03:08
赵天启律师
服务地区-吉林长春
保修期内可以退货或换货。
2009-03-11 22:54:23
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
万元三星液晶电视保修期内显示屏出现故障
万元三星液晶电视保修期内显示屏出现故障
摘要:鞍山市铁西区3名消费者遭遇了共同的“灾难”——他们花费1.1万到1.7万元购买的“三星”牌46寸液晶电视机,在保修期内显示屏竟然出现故障,但当他们提出更换
家电IT
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机可以向工商行政管理部门举报要求经营者赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的损失。经营者提供商品或者服务
消费者权益
人浏览
诺基亚手机保修期内维修顾客被要求补签协议
诺基亚手机保修期内维修顾客被要求补签协议
用1688元买了一台智能触屏手机,不料2个月就患上痴呆症,手机的触屏已经无法操作了。昨晚购买手机的客户到南城诺基亚服务中心检修,诺基亚方面让客户先签署一份因浸液
家电IT
人浏览
四川规定保修期内无法修复商品应全额退款
四川规定保修期内无法修复商品应全额退款
自10月1日起,新修订的《四川省消费者权益保护条例》正式实施,困扰消费者的手机折旧费问题迎刃而解。昨日,记者从锦江区工商局12315值班室了解到,依据新《消条》
保修期内责任
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
追加被告的期限
追加被告的期限
我国法律并没有对追加被告的时间做出规定,在实践中,追加被告的期限一般在一审法庭辩论终结前,对于之后提交的依法另案起诉。
刑事辩护
次播放
上诉期的时间
上诉期的时间
上诉期是指当事人及其法定代理人不服法院的第一审判决或裁定,向上一级法院提起上诉时必须遵守的法定期限。因为诉讼要受诉讼时效的限制,所有在诉讼的时候一定要注意时间。
刑法
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
打折商品可以退货吗?商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务,不退不换,不实行或者减轻“三包”义务等行为,属于商家通过格式条款免除自己责任、加重对方责任、排
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,协商解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
保修期内可以退货或换货。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以要求退货或更换。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
可以要求退货或更换。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:首先你要退货退款你先找拼多多客服,他会帮你处理的,你找人工客服,会给你满意的答复。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
符合的,你可以工商或者消协投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
啤酒生产日期被刮掉,可向销售者或生产者索赔。依据《消费者权益保护法》第四十条,消费者购买商品时权益受损,可向销售者要求赔偿,如属生产者责任,销售者赔偿后可向生产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好 可以详细描述一下吗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:这种情况直接去找要退款给你的商家客服说明情况。一般正规平台的软件,都是可以人工给你更改退款方式的。法律依据:《企业经营范围登记管理规定》第五条申请许可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;2、消费者因商贸公司“霸王条款”而产生的退费纠纷可以由消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或向法院起诉。3、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你们手机没有寄出去的话可以起诉假一赔三,但是现在只能起诉返还货款
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好可以平台介入沟通处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询