手机质量问题怎么投诉
更新时间：2017-05-03 20:03:25人浏览
问题描述：
2015年10份购买的红米手机，现在手机电池鼓包，导致后盖裂开，无法使用，联系客服，客服回复已过保修期，不能免费更换电池了。这种情况是否属于电池质量问题，怎么解决？
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2017-05-03 16:51:30
服务地区-北京北京
一般情况下，手机在保修内出现任何问题，都可以携带相关的证明到售后去处理的，如果过了保修期那就不好说了。
另外，如果在保修期呢，售后不予处理的，可以拨打12315或着到工商去投诉，是会处理的
2017-05-03 20:03:25
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
粽子质量问题如何投诉
核心内容：粽子有质量问题，消费者如何投诉？消费者发现自己购买的粽子变质了，是返青粽等问题，消费者应该如何投诉？消费者投诉时候，要明确监管主体，然后投诉举报要及时
食品药品
人浏览
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定，建设工程自办理交工验收手续后，在保修期限内，因
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
手机质量和服务是河南消费者投诉热点
在河南省消费者协会公布的2003年投诉排行榜中，通讯类商品高居榜首，共有2989件，其中，移动电话及服务就有2399件，占该类产品投诉的68％。河南省消费者协会
家电IT
人浏览
如何举报工程质量问题
关于工程质量这块，主要是指我们国家目前的法律规定，相关的技术标准，对应的合同设计之间，对于某项工程作出的关于工程施工的安全，日后使用的安全性，经济性，美观性，环
工程纠纷
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
住宅质量问题的投诉
住宅质量问题的投诉房产出现问题，意味着有形财产即时缩水，如何减少缩水率？思考可行性对策和寻找有效途径显得尤为重要。因此，以下两大要点，可令你节省投诉的成本，大大
质量与面积
人浏览
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（1）不具备
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向工商行政管理部门投诉。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以联系当地消费者协会。y
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好 是可以尝试向消协投诉的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
可以投诉的。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
黄金买了第二天可以退。一般消费者购买商品后可以在七日内进行退换货，但黄金价格每日都在变动，建议与商家进行协商处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
手机维修纠纷，归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷，消费者可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：建议可与照相馆协商,适当退款。若协商不成,可以考虑投诉教育局与工商局。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：可以退,在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好方便沟通一下具体情况么
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，要求换一盘，或者给钱
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您的事情大致了解一下
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
建议核实情况后报警
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
