使用产品有问题,店家只是召回产品,我能要求赔偿吗?
更新时间:2017-04-25 22:11:31人浏览
问题描述:
我之前在 买了润唇膏,现使用到一半, 工作人员告知那批次产品出了点问题,说要召回产品,并给我退款。但我觉得护肤品毕竟会通过皮肤吸收,那它里面的不好的物质肯定也会对我的健康造成一定影响,现在没问题,不代表以后没问题。我想问,法律上来说,我可以要求赔偿吗?他们只是口头承诺有问题他们负责,如何才能保证出了问题他们真的会负责呢?
2位律师解答
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