上个星期在电视上看见可以减肥的就加了一个她的微信后来买之前就说无限全额退款什么的等我要求退款的时候她把我骂了一顿删了后来我打他们客服就不承认有打广告在我一直问下去和好几个电话才同意退款却退一
更新时间：2017-04-22 17:55:38人浏览
问题描述：
上个星期在电视上看见可以减肥的就加了一个她的微信后来买之前就说无限全额退款什么的等我要求退款的时候她把我骂了一顿删了后来我打他们客服就不承认有打广告在我一直问下去和好几个电话才同意退款却退一部分，说用邮箱发什么退货申请给我让我给他邮过去可我没从邮件收到，他说发了在打电话就一直让我等着
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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