新买手机退换问题

更新时间:2017-04-05 11:16:08人浏览
问题描述:
今天本来去买OPPO手机,结果已经付款了,店家突然说没有公开版,我说不买了,结果店家已经开了维修单,说不能不买,反正不退钱,所以买了他推荐的聆韵X-apple,结果回来一查,聆韵官网上只有X-apple9s,没有X-apple,后来又去IMEI官网查询,结果没有查到该手机,而且,其他手机店里都有OPPO公开版,请问在这种情况下,我可以要求退款吗?
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘甲律师
服务地区-北京北京
你好,可以先与店家协商,协商不成可以向消协投诉。
2017-04-04 23:01:44
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,协商不成,消协投诉。
2017-04-04 19:38:54
刘安艺律师
服务地区-北京北京
协商不成,消协投诉,协商无果,收集证据维权
2017-04-05 11:16:08
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
你好,建议协商解决,协商不成向消费者协会投诉
2017-04-04 21:30:40
申维丰律师
服务地区-北京北京
您好,消协投诉
2017-04-04 20:00:02
李建成律师
服务地区-北京北京
你好 是可以主张更换的
2017-04-04 19:41:39
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