强制消费后商家不兑现承诺
更新时间：2017-03-02 21:58:32人浏览
问题描述：
本年1月份在某度假村进行消费，预订了某娱乐项目（现成的场地不需要做准备），后来因为时间冲突想要取消，店家不同意，说不符合规定，不能取消，我们依旧得支付娱乐费用800元，但是可以用这个费用置换店内消费区的东西。由于时间问题没来得及置换就离开，现在3月份想要置换，店家说不行，只能当月置换，请问这样问题合理合法吗？多谢！
9位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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